«Полюс» стремится к формированию крепких и основанных на доверии взаимоотношений с местными сообществами. Компания осознает, насколько такие отношения важны как для благополучия жителей точек непосредственного присутствия, так и для регионов ее работы в целом. В связи с обширной географией деятельности «Полюс» оказывает влияние на различные местные сообщества, включая сельское и городское население. Компания стремится усиливать положительное воздействие своей деятельности, а также минимизировать возможные негативные последствия.
«Полюс» оказывает влияние на местные сообщества в регионах своего присутствия как прямо, так и косвенно. Прямое воздействие реализуется через трудоустройство местного населения, выплату заработной платы, участие в благотворительных и спонсорских проектах. Косвенное воздействие связано с налоговыми отчислениями, вкладом в развитие местной инфраструктуры и улучшение социального климата, формированием дополнительного спроса, что за счет эффект мультипликатора способствует росту экономической активности.
Компания стремится к установлению долгосрочных доверительных отношений с ключевыми заинтересованными сторонами, что требует создания постоянно функционирующих каналов коммуникации с ними для регулярного получения обратной связи. Информирование местных сообществ и взаимодействие с ними осуществляется через:
- участие местного населения в организованных компанией мероприятиях;
- направление информационных писем и распространение целевых сообщений;
- проведение публичных слушаний, общественных консультаций и встреч.
Деятельность по вовлечению заинтересованных сторон и развитию местных сообществ регулируется соответствующими корпоративными политиками: Политикой взаимодействия с заинтересованными сторонами, Политикой по правам человека и Политикой благотворительности, спонсорства и пожертвований.